Førersetet

### Selger, kontakt og bestilling

Selger er Holteberg Kontinuum, organisasjonsnummer 837 924 782, Bårågerveien 21, 4641 Søgne, Norge. Kontakt: andreas@kontinuum.no. Telefon: 47 60 57 88.

Du velger enten fysisk Førersetet til 349 kr eller Førersetet som EPUB til 299 kr. Standardfrakt for fysisk bok er 0 kr til hele Norge. Digital levering koster 0 kr. Totalen er dermed henholdsvis 349 kr og 299 kr. Kjøpet er et engangskjøp og oppretter ikke abonnement eller prøveperiode.

Før du bestiller, får du se format, antall, totalpris og leveringsopplysninger og kan rette opplysninger. Bestillingen er bindende når du bekrefter med knappen «Bestill med betalingsplikt» og betalingsforsøket godkjennes. Du får en ordrebekreftelse på e-post. Et avbrutt eller avvist betalingsforsøk er ikke en bekreftet ordre. Kontakt oss hvis utfallet er uklart, slik at vi kan kontrollere det før et nytt forsøk.

### Fysisk bok: betaling og levering

Standardfrakt 0 kr i hele Norge. Fysiske bøker sendes innen 3 virkedager etter at bestillingen er gjennomført. Kjøpesummen belastes når betalingen godkjennes. Dersom vi ikke kan levere boken som avtalt, refunderer vi kjøpesummen og gir deg beskjed på e-post.

Betaling og utsending er separate hendelser. Du belastes ikke på nytt når boken sendes.

Ved manglende levering gjennomføres full refusjon. Andreas pakker boken forsvarlig. Tre virkedager er utsendelsesfristen, ikke en lovet ankomstdato.

Vi sender med Posten – Stort brev, uten sporing. Postens ordinære anslag er normalt 2–3 virkedager etter innlevering; det er et anslag, ikke en garantert leveringsdato. Svalbard, Jan Mayen og andre adresser med særskilt rute kan ha lengre transporttid. Relevant rute og tilgjengelig leveringsanslag opplyses før bestilling for slike adresser. Standardfrakten er fortsatt 0 kr. Vi har ansvaret for boken frem til du eller en mottaker du har utpekt, har mottatt den.

Vi tar bare imot bestillinger når vi har en bok å selge. «Under bestilling» viser eventuelt vårt lagerpåfyll og gir ikke adgang til betalt restordre. Ved forsinkelse eller bortkommet sending kontakter du oss; dine lovbestemte rettigheter gjelder.

### Fysisk bok: angrerett, retur og refusjon

Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter at du mottar boken. Gi oss en tydelig melding på e-post eller bruk angreskjemaet. Du trenger ikke begrunne valget eller vente på en godkjenning. Send boken tilbake senest 14 dager etter at du meldte fra. Returadresse: **Holteberg Kontinuum, Bårågerveien 21, 4641 Søgne**.

Du betaler den direkte kostnaden for returforsendelsen ved vanlig bruk av angreretten. Ved feil eller mangel gjelder reklamasjonsreglene nedenfor. Pakk returen forsvarlig. Du kan undersøke boken slik det er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon. Håndtering utover dette kan medføre ansvar for verdireduksjon innenfor lovens regler; originalemballasje er ikke et vilkår for å angre.

Vi tilbakebetaler kjøpesummen, 349 kr, uten gebyr og med samme betalingsmiddel senest 14 dager etter at vi fikk melding om at du angrer. Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt boken eller dokumentasjon på at den er sendt tilbake, avhengig av hva som kommer først. Opprinnelig standardfrakt var 0 kr, og det trekkes ikke et administrasjons- eller lagergebyr.

### EPUB: format, bruk og levering

Du kjøper Førersetet som EPUB 3, ISBN 9788269495218. Du trenger en enhet og leseapp som støtter EPUB 3, samt internettilgang for å laste ned filen. Visning kan variere mellom leseapper. Dette er en bokfil med tekst og bilder, ikke en abonnementstjeneste. Kjøpet gir personlig bruksrett: du kan lese boken på egne enheter og beholde egne sikkerhetskopier. Filen skal ikke videreselges eller deles offentlig; lovbestemte bruksrettigheter begrenses ikke.

299 kr belastes ved godkjent betaling. Deretter gjøres boken tilgjengelig umiddelbart med en personlig, beskyttet nedlastingslenke. Lenken varer i én time. Er den utløpt, kontakter du andreas@kontinuum.no med ordreferansen for en ny lenke til samme kjøp. Du skal ikke betale på nytt. Har du problemer med filen eller leveringen, hjelper vi deg med ny tilgang eller retting.

### EPUB: 14 dagers angrerett også etter nedlasting

Du beholder 14 dagers angrerett fra avtalen ble inngått, selv om boken leveres umiddelbart og du har lastet den ned. Vi ber deg ikke frasi deg angreretten. Send en tydelig melding til andreas@kontinuum.no eller bruk angreskjemaet innen fristen.

Vi tilbakebetaler 299 kr med samme betalingsmiddel uten gebyr senest 14 dager etter meldingen. Når du angrer, skal du slutte å bruke og dele filen og slette dine kopier. Vi sperrer videre nedlasting fra ordren; vi kan ikke fjernslette en fil fra enheten din. Lovens rettigheter ved manglende informasjon og ved mangler gjelder uansett.

### Feil, reklamasjon og klage

Kontakt andreas@kontinuum.no hvis boken ikke kommer frem, filen ikke virker eller du oppdager en mangel. Oppgi ordreferanse og beskriv problemet. Vi behandler krav om retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning etter lovens regler. En berettiget reklamasjon skal ikke påføre deg nødvendige utbedrings- eller returkostnader.

For fysisk bok må du reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde oppdaget mangelen. Fristen er aldri kortere enn to måneder fra du oppdaget den. Den ytre fristen er normalt to år, eller fem år dersom varen ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger. For EPUB gjelder digitalytelseslovens regler; 14-dagersfristen for angrerett begrenser ikke retten til å klage på mangler. Meld fra så snart du oppdager problemet.

Hvis vi ikke finner en løsning, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Saken kan deretter behandles av Forbrukerklageutvalget når vilkårene for det er oppfylt.


ANGRESKJEMA
Til Holteberg Kontinuum, Bårågerveien 21, 4641 Søgne, andreas@kontinuum.no.
Jeg/vi underretter herved om at jeg/vi ønsker å gå fra min/vår avtale om kjøp av følgende: Førersetet, fysisk bok / EPUB.
Bestilt den: ____ / mottatt den: ____
Forbrukerens/forbrukernes navn: ____
Forbrukerens/forbrukernes adresse: ____
Dato: ____
Underskrift (bare dersom papirskjema benyttes): ____
Stryk alternativene som ikke passer. En annen tydelig angremelding kan også brukes.